Die ARTECH Consulting GmbH war auf der 19. Internationalen Design-Konferenz DESIGN 2026 vertreten, die vom 18. bis 21. Mai 2026 in Cavtat-Dubrovnik, Kroatien, stattfand. Die internationale Konferenz bringt Forschende und Praktiker(innen) aus unterschiedlichen Bereichen des Engineerings und Industrial Design zusammen und bietet eine Plattform für den Austausch über aktuelle Methoden, Werkzeuge und Entwicklungen in der Produktentwicklung.

Im Rahmen der Konferenz wurden zwei wissenschaftliche Beiträge von der ARTECH Consulting GmbH veröffentlicht, die sich mit der Qualifizierung von Anwendern während der Einführung neuer CAD/PLM-Systeme beschäftigen.

Guidelines als Grundlage für die Qualifizierung von Key Usern
Der erste Beitrag trägt den Titel: „Using guidelines to train key users: accelerate skills development during a CAD/PDM software transition“ (zur Publikation).

In der Publikation wird ein Richtlinie-basierter Trainingsansatz für Key User während einer CAD/PLM-Systemumstellung untersucht. Dabei werden Softwarefunktionen nicht isoliert, sondern im Zusammenhang mit realen Konstruktionsaufgaben, etablierten Arbeitsweisen und unternehmensspezifischen Prozessen vermittelt.

Die Ergebnisse zeigen, dass dieser praxisorientierte Ansatz den Kompetenzaufbau beschleunigen, die Konsistenz von Modellierungs- und Datenmanagementmethoden fördern und das Verständnis digitaler Engineering-Prozesse verbessern kann. Gleichzeitig werden Key Users gezielt darauf vorbereitet, als Wissensmultiplikatoren innerhalb ihrer Organisation zu wirken.

Vom Key User zum End User
Der zweite Beitrag: „From key users to end users: scaling guideline-based learning for sustainable CAD/PLM adoption“ (zur Publikation) baut auf diesem Ansatz auf und betrachtet die nächste Phase der Systemeinführung, nämlich die Übertragung des Wissens auf die Endnutzer.

Hierzu wird ein skalierbarer Blended-Learning-Ansatz vorgestellt, der selbstständiges Lernen anhand strukturierter Leitfäden mit trainergeführten Sitzungen kombiniert. Auf diese Weise sollen das Verständnis der neuen Prozesse, konsistente Modellierungspraktiken und eine nachhaltige Systemnutzung unterstützt werden.

Ein durchgängiger Ansatz für nachhaltige CAD/PLM-Adoption
Die beiden Publikationen bilden zwei aufeinander aufbauende Phasen eines gemeinsamen Qualifizierungsansatzes ab: Zunächst werden Key User mithilfe praxisnaher Leitfäden qualifiziert und als Multiplikatoren aufgebaut. Anschließend wird dieses Wissen strukturiert und skalierbar an die Endnutzer weitergegeben.

Damit verbindet der Ansatz technische Systemeinführung, Standardisierung, Wissensmanagement und Anwenderqualifizierung.

Für die ARTECH Consulting GmbH ist die Veröffentlichung der beiden Beiträge eine weitere Möglichkeit, Erfahrungen aus industriellen CAD/PLM-Transformationsprojekten in den wissenschaftlichen Austausch einzubringen. Gleichzeitig unterstreicht sie unseren Anspruch, technische Veränderungen nicht ausschließlich als Softwareprojekte zu betrachten. Eine nachhaltige Systemeinführung gelingt insbesondere dann, wenn Technologie, Prozesse und die Qualifizierung der Menschen gemeinsam betrachtet werden.